有員工上班時(shí)見到同事，開口就說(shuō)：“今天我心情不好，別煩我”、“我今天心煩，別理我”等等，這種情緒處理不好，同樣會(huì)引發(fā)安全事故。
在企業(yè)檢查時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些職工一見到檢查人員有的先躲后藏再跑，有的連起身打個(gè)招呼都不打，對(duì)安全檢查存在明顯的抵觸心理。從表面上看，是害怕被查出問(wèn)題而罰款，實(shí)際上這是煩躁情緒在作怪。這會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)帶來(lái)負(fù)效應(yīng)，是一種潛在隱患，也是釀成事故的間接因素之一。
煩躁情緒的外在表現(xiàn)為：注意力不集中，思想緊張，思維遲緩，情緒低落，動(dòng)作遲緩等。在心理上則表現(xiàn)為：情緒浮躁、厭煩、憂慮、倦怠，感到工作無(wú)聊等。產(chǎn)生的原因有許多，如因挫折引起的精神抑郁、問(wèn)題長(zhǎng)期不能解決、人際關(guān)系不和諧等因素。如果員工長(zhǎng)期處于這種狀態(tài)，對(duì)安全工作將是致命的隱患。
煩躁情緒對(duì)于安全工作有害無(wú)益。安全管理人員如果產(chǎn)生煩躁情緒，會(huì)把安全管理工作看作是例行公事，有意無(wú)意地放松管理，難出成效;員工如果產(chǎn)生煩躁情緒，就會(huì)出現(xiàn)思想麻痹，對(duì)規(guī)范操作會(huì)嫌麻煩，把安全警告當(dāng)作“耳旁風(fēng)”，為應(yīng)付檢查而做表面文章。而這些都是釀成事故的潛在隱患。
做任何工作都有可能產(chǎn)生煩躁情緒，重要的是要加以克服，要有心理準(zhǔn)備和預(yù)防措施。為了在安全生產(chǎn)中將這種負(fù)面影響減至最小，管理者應(yīng)在如何激勵(lì)人、減少人的挫折感、增加公平感、成就感;在減少職工的疲勞因素、關(guān)心職工的身心健康等方面下功夫。安全是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、重復(fù)性的工作，是生產(chǎn)的永恒主題，無(wú)論何時(shí)何地都不能放松。每一位職工都應(yīng)該視安全為第一需要，樂(lè)于接受形式多樣的安全教育，經(jīng)常不斷地進(jìn)行自查自改，自覺克服煩躁情緒，時(shí)刻做一個(gè)清醒、謹(jǐn)慎的自我安全維護(hù)者。（安全部 李煥成）
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