——記“青年之星”王坤
看CCTV-5頻道,會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到這樣一句廣告詞,“年輕就要醒著拼!”的確,年輕就是資本。但因?yàn)槟贻p,卻也常常與“好高騖遠(yuǎn),眼高手低,浮躁而難以沉下心來(lái)”這些詞連在一起,讓人覺(jué)得“嘴上無(wú)毛,辦事不牢”。
在集團(tuán)公司,常??梢钥吹揭粋€(gè)年輕人忙碌的身影,他不斷穿梭在辦公樓每個(gè)樓層之間;他從一名普通員工成長(zhǎng)為公司優(yōu)秀黨員;他2015年、2016年連續(xù)兩年被公司評(píng)選為“青年之星”;他懷揣夢(mèng)想來(lái)到公司工作,工作4年來(lái),他用“愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)陽(yáng)光”的行動(dòng),踐行、展現(xiàn)出了一名新時(shí)期青年員工扎根基層的精神風(fēng)貌和人生畫(huà)卷。他就是銷(xiāo)售管理部客戶(hù)專(zhuān)員--王坤。
2013年3月,王坤畢業(yè)于安徽理工大學(xué)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè),于同年入職公司,成為銷(xiāo)售分公司一名業(yè)務(wù)員。8月份從市場(chǎng)返回公司在八車(chē)間濕部控制室工作,11月份被調(diào)到銷(xiāo)售管理部任客戶(hù)專(zhuān)員工作至今。半年的打磨生涯,手上磨光的是輥?zhàn)?,心里磨礪的是人生。熟悉他的人都知道,他是一個(gè)勤奮刻苦、虛心踏實(shí)的好青年,那些年輕人慣有的臭毛病,他一概沒(méi)有。
平凡的崗位,普通的人生。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),生活意味著不能再平凡的平凡,但是就是在這平凡的生活和工作中,同樣創(chuàng)造出不一樣的精彩。“活到老,學(xué)到老”這句勵(lì)志名言用在王坤身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新的崗位,他愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),很快就適應(yīng)了新的工作。不給時(shí)間留空檔,這是他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的潛臺(tái)詞。在過(guò)去的4年里,他不斷地學(xué)習(xí)與思考,使自己得到了成長(zhǎng),并順利地完成了每年的工作任務(wù)。王坤說(shuō):“大學(xué)畢業(yè)之后,我可以說(shuō)在公司這所學(xué)校里又重新得到了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),最終畢業(yè)工作”。
他常說(shuō),自己業(yè)務(wù)能力再精干也不能保證公司任務(wù)完成,要意識(shí)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀自己才能變得更加優(yōu)秀。他的青春因這樣的奮斗而精彩?,F(xiàn)在他主要的工作包括客戶(hù)主數(shù)據(jù)維護(hù)、銷(xiāo)售合同管理、客戶(hù)信用管理、客戶(hù)價(jià)格管理、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等。這看似簡(jiǎn)單的工作,但操作起來(lái)卻一點(diǎn)兒也不容易,而且擔(dān)負(fù)著巨大的壓力,用他的話(huà)來(lái)總結(jié),就是要做到三個(gè)字:“勤”、“精”、“細(xì)”。
“勤”??蛻?hù)專(zhuān)員的工作實(shí)時(shí)性要求很高,因?yàn)檫@是與客戶(hù)建立合作關(guān)系的前端,必須做到日事日畢、日事日清,只有這樣才能確??蛻?hù)下達(dá)訂單之后安排生產(chǎn)。去年10月份開(kāi)始,廢紙價(jià)格不斷上升,導(dǎo)致銷(xiāo)售價(jià)格也不斷變化,昨天還可以執(zhí)行的價(jià)格兩三天之后就要再次漲價(jià)是經(jīng)常性的,工作量較前期增加了很多,但是即使這樣也要確保及時(shí)辦理。因此那段時(shí)間他經(jīng)常加班到很晚,但他卻從來(lái)沒(méi)有怨言,因?yàn)樗?,在外的業(yè)務(wù)人員更不容易,辛辛苦苦拿來(lái)的訂單只有早一點(diǎn)錄入系統(tǒng),才能讓大家的辛苦不白費(fèi),就是這樣的信念促使他不斷堅(jiān)持,兢兢業(yè)業(yè)。新情況,新問(wèn)題每天在不斷涌現(xiàn),只有不斷地去克服,不斷在實(shí)踐中提高自己的工作能力,才能更出色地完成自己的工作。真是“一勤天下無(wú)難事!”
“精”。2014年,與公司合作的一家客戶(hù)由于資金緊張,3月份宣布了倒閉,由于事發(fā)突然,公司有關(guān)部門(mén)及時(shí)采取了法律手段,但經(jīng)了解,此客戶(hù)已基本無(wú)力償還貨款。根據(jù)公司規(guī)定,他積極配合辦事處人員與客戶(hù)在交易期間簽訂了一份設(shè)備抵押合同,并在工商局備案,確定了公司享有此設(shè)備的權(quán)利,后期他又與辦事處人員合作,加強(qiáng)溝通,及時(shí)了解處理情況,認(rèn)真仔細(xì)地準(zhǔn)備后續(xù)材料,經(jīng)過(guò)拍賣(mài)之后償還了貨款,為公司避免了上百萬(wàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。他在平時(shí)工作中哪些客戶(hù)需要簽訂,而且如何簽訂才能有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),他都能做到心中有數(shù),認(rèn)真把握,實(shí)時(shí)監(jiān)控,為公司與客戶(hù)更好地合作保駕護(hù)航。“工作除了勤勤懇懇,而且要做到精通,這樣才能高效準(zhǔn)確地完成每項(xiàng)工作,減少問(wèn)題的發(fā)生,年輕人嘛,多動(dòng)動(dòng)腦子,多做一點(diǎn),就可以給公司節(jié)省一些費(fèi)用,這是值得的”。王坤自豪地說(shuō)。
“細(xì)”。集團(tuán)公司在全國(guó)市場(chǎng)設(shè)置了31個(gè)銷(xiāo)售分公司,每個(gè)分公司都有負(fù)責(zé)的區(qū)域,由于區(qū)域價(jià)格差異,原則上不允許各銷(xiāo)售分公司存在跨區(qū)域合作的客戶(hù),區(qū)域價(jià)格工作容不得半點(diǎn)馬虎。剛開(kāi)始接手這份工作,他也有出錯(cuò)的時(shí)候。記得有一次,一個(gè)分公司提報(bào)了新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的主數(shù)據(jù),作為客戶(hù)專(zhuān)員的他,由于當(dāng)時(shí)忽視了審核地址,導(dǎo)致A區(qū)域的客戶(hù)由B區(qū)域的分公司操作,此客戶(hù)的下游客戶(hù)前期一直直接使用公司產(chǎn)品,而且價(jià)格較高,但是經(jīng)過(guò)由B區(qū)域的分公司報(bào)價(jià)之后導(dǎo)致合作價(jià)格下浮,對(duì)公司造成了不良影響。這件事情雖過(guò)去了,卻像一口警鐘,時(shí)刻在自己耳邊敲響,因?yàn)樗溃绻ぷ鞑患?xì)致,導(dǎo)致跨區(qū)域客戶(hù)或者合同條款審查疏漏,最終導(dǎo)致合作價(jià)格不對(duì)、客戶(hù)授信不合理等重大的問(wèn)題,因此他在工作中都細(xì)心對(duì)待每一件經(jīng)手的事情,從而確保萬(wàn)無(wú)一失。
這就是王坤,一名年輕的客戶(hù)守護(hù)者,一名青年職工群體中的典范,他成長(zhǎng)在基層,奉獻(xiàn)于基層,他將基層作為歷練人生的大舞臺(tái),在平凡的工作崗位上用行動(dòng)踐行著自己的理想和抱負(fù)。他是一個(gè)平凡的人,沒(méi)有顯赫的職位,也沒(méi)有輝煌的功績(jī),憑著對(duì)工作的這份執(zhí)著,對(duì)生活的無(wú)限熱愛(ài),他以鐵人為榜樣,弘揚(yáng)艱苦奮斗、甘于奉獻(xiàn)的精神,不斷挖掘自身潛力,發(fā)揮自身才智,用奮斗的青春譜寫(xiě)了一曲青年員工的奉獻(xiàn)之歌。